Что такое период охлаждения и откуда он взялся
С 10 ноября 2025 года, сначала в тестовом режиме, в России действует «период охлаждения» SIM-карт: на сутки ограничиваются мобильный интернет и SMS, если абонент вернулся из-за границы или SIM-карта не была в сети больше 72 часов. Минцифры объяснило меру требованиями безопасности: после въезда нужно подтвердить, что SIM-картой пользуется человек. Порядок снятия ограничения задают операторы, и он может меняться — ориентируйтесь на SMS и сайт своего оператора.
Что именно ограничивают и на сколько
- Срок — 24 часа. Если ничего не делать, доступ восстановится автоматически — так пишут МТС и МегаФон.
- Что не работает: мобильный интернет и SMS (у МТС — оба; на странице МегаФона говорится об ограничении мобильного интернета).
- Что работает: звонки.
- Ограничение включается после возвращения в Россию: пройти проверку заранее, из-за границы, нельзя — так отвечает МегаФон.
- Те же сутки ограничений бывают и без поездки — если телефон был выключен или вне сети больше 72 часов.
Верификация после возвращения: МТС, МегаФон, Билайн, Т2
МТС (по справке, обновлённой 16 сентября 2026 года):
- Выключите Wi-Fi и авиарежим, включите мобильный интернет.
- Откройте ссылку из SMS об ограничении, нажмите «Получить доступ» и введите код, который придёт на ваш номер. Второй способ — открыть с телефона captcha.mts.ru и собрать пазл.
- Доступ к интернету и SMS вернётся в течение 5 минут, МТС пришлёт SMS с результатом. Не получилось — напишите в чат приложения «Мой МТС» с этого номера.
МегаФон: выключите авиарежим, авторизуйтесь по номеру на странице восстановления интернета, введите код из SMS и соберите простой пазл — связь вернётся в течение 5 минут, об этом придёт SMS. Страница открывается и без мобильного интернета, если телефон видит сеть 3G, 4G или LTE, и через Wi-Fi. Попыток три, на каждую — 10 минут. Если не вышло, можно позвонить на 0500 с номера, на котором ограничен интернет.
Билайн и Т2: инструкция приходит в SMS от оператора после возвращения. По сообщению Минцифры, ограничение снимают по ссылке из SMS через капчу или звонком в колл-центр с идентификацией по телефону. Подробности — на сайте и в приложении своего оператора.
Поможет ли туристическая eSIM: нет — она работает только за границей
Туристическая eSIM от охлаждения не избавляет: в России она не работает вовсе, а ограничение касается вашей российской SIM-карты, которая за границей была в роуминге. МегаФон прямо пишет: после возвращения интернет ограничат на сутки независимо от того, пользовались вы SIM-картой за границей или нет. Снимать ограничение нужно у своего оператора. А в самой поездке eSIM полезна: интернет идёт через неё, основная SIM остаётся для звонков и SMS. Как это устроено — в статье «Что такое eSIM».
Что сделать заранее, чтобы не остаться без кодов
- Не планируйте на первые часы после прилёта дела, где нужны SMS-коды: пока проверка не пройдена, SMS могут не приходить.
- Пройдите проверку сразу после посадки, ещё в аэропорту: SMS со ссылкой придёт от оператора.
- Проходите её с того номера, на котором стоит ограничение: SIM должна быть в телефоне.
- Если SIM стоит в модеме или роутере, МегаФон советует переставить её в смартфон и пройти проверку с него.
- Не получилось или нет времени — через 24 часа доступ вернётся сам.
Как получать коды банков в самой поездке — в статье «СМС за границей».