Коротко: что переносится, а что нет
| Что переносите | Можно ли | Как |
|---|---|---|
| eSIM оператора: iPhone → iPhone | да, если оператор поддерживает быстрый перенос | при настройке нового iPhone или в настройках сотовой связи |
| eSIM оператора: Android → Android | да, если поддерживает оператор | в настройках SIM-карт нового телефона |
| eSIM оператора: Android → iPhone | через оператора; на iOS 26 и новее — у части операторов и производителей напрямую | новая eSIM или QR-код от оператора |
| eSIM оператора: iPhone → Samsung Galaxy | да, если поддерживает оператор | в «Диспетчере SIM-карт» Galaxy |
| Туристическая eSIM | нет | на новый телефон — новая eSIM |
eSIM своего оператора: с iPhone на iPhone
По странице поддержки Apple, быстрый перенос eSIM работает, если его поддерживает ваш оператор. Условия: оба iPhone на iOS 18.4 или новее, лежат рядом с включённым Bluetooth, старый iPhone разблокирован, на обоих выполнен вход в Apple Account.
- Если новый iPhone при настройке предлагает перенести номер — выберите перенос SIM-карты или eSIM и следуйте подсказкам.
- Если настройку вы уже прошли: «Настройки» → «Сотовые данные» (в части версий iOS — «Сотовая связь») → «Настройка сотовой связи» или «Добавить eSIM» → перенос с iPhone рядом.
- Дождитесь активации. По странице Apple, после активации тарифа на новом iPhone прежняя SIM-карта деактивируется.
Если оператор быстрый перенос не поддерживает, eSIM ставят другим способом: по QR-коду, через приложение или ссылку оператора, либо вводят данные вручную — всё это оператор выдаёт сам.
С Android на Android и между iPhone и Android
Google Pixel: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить SIM-карту» → «Перенести SIM-карту с другого устройства». По справке Google, для автоматического переноса на обоих телефонах нужны Android 12 или новее, свежие сервисы Google Play и блокировка экрана, а порядок зависит от оператора. Если перенести не удалось, eSIM продолжит работать на старом телефоне — тогда её активируют через оператора.
Samsung Galaxy: «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавить eSIM» → перенос с телефона Galaxy или Android. На старом телефоне появится запрос: подтвердите перенос кодом, который покажет новый телефон. Samsung предупреждает: для успешного переноса новое устройство должно быть разблокировано. Samsung пишет, что на Galaxy можно перенести eSIM и с iPhone без обращения к оператору, но поддержка зависит от оператора.
С Android на iPhone Apple советует обратиться к оператору: он перенесёт номер функцией активации eSIM оператором или выдаст QR-код. На iOS 26 и новее часть операторов и производителей поддерживает и прямой перенос eSIM с Android на iPhone и обратно (справка Apple).
Перенос через оператора: МТС, Билайн, МегаФон и Т2
Если встроенный перенос не сработал или оператор его не поддерживает, оператор выпускает новую eSIM на тот же номер. Порядок у каждого свой — смотрите в приложении и на сайте своего оператора.
Пример — МТС (страница поддержки, обновлена 9 июля 2026 года): новый QR-код бесплатно оформляют онлайн в приложении «Мой МТС» или на сайте — «Каталог» → «Замена SIM-карты» → «Заменить на eSIM» с подтверждением через Госуслуги. Онлайн-замена доступна гражданам России с подтверждённой учётной записью на Госуслугах, а третью онлайн-замену за 30 дней оформить нельзя. eSIM нужно загрузить в течение 6 часов, а в первые 24 часа после замены могут не работать SMS. Есть и платная доставка курьером или почтой.
У Билайна, МегаФона и Т2 условия свои: уточните их в приложении оператора до того, как сбросите старый телефон.
Почему туристическую eSIM перенести нельзя
Туристическая eSIM — это профиль, который ставится один раз: удалённый профиль повторно установить невозможно (п. 6.2 оферты). Поэтому её не переносят ни функцией телефона, ни через поддержку. Если вы ещё не установили eSIM, всё просто: код действует 180 дней с даты оплаты, поставьте её сразу на новый телефон. А если eSIM не установлена и уже не нужна — вернём деньги полностью (п. 7.1 оферты).
Меняете телефон перед поездкой: что сделать
- Сначала перенесите номер своего оператора — eSIM или пластиковую SIM: на этот номер за границей будут приходить SMS от банков.
- Проверьте, что новый телефон поддерживает eSIM: наберите *#06# — строка EID означает поддержку. Телефон не должен быть привязан к оператору.
- Туристическую eSIM ставьте уже на новый телефон, дома по Wi-Fi: инструкция для iPhone и для Android.
- Если туристическая eSIM уже стоит на старом телефоне — не удаляйте её. Возьмите старый телефон в поездку для интернета или купите новую eSIM для нового.
Цены на 7, 10 и 14 дней по всем странам — на странице «Страны и цены».