Сначала — проверьте телефон
Наберите *#06#: если есть строка EID, телефон поддерживает eSIM. Он не должен быть привязан к оператору — так бывает с аппаратами из США. Список моделей — в статье «Какие телефоны поддерживают eSIM».
Сеть и покрытие
Хорошо, когда eSIM работает в нескольких сетях страны и сама выбирает лучшую: например, во Вьетнаме наша eSIM подключается к Viettel, Vinaphone и MobiFone. Названия сетей ищите на странице страны: если оператор крупный, связь в городах и на курортах обычно уверенная, а в горах и на дальних островах слабее у всех.
Лимит в сутки или пакет на поездку
Бывает два подхода. Пакет гигабайт на срок (например, 10 ГБ на 30 дней) выгоден, если вы тратите мало, но его можно истратить за пару дней. Суточный лимит — как у Несимки, 1 ГБ в сутки на полной скорости — от этого защищает: завтра снова будет гигабайт. Сравнивайте предложения за одинаковый объём и срок, иначе цены несравнимы.
Скорость после лимита
Узнайте, что происходит, когда трафик кончился: интернет отключается или работает медленнее. У Несимки после 1 ГБ в сутки скорость снижается до 1 Мбит/с или 512 Кбит/с, в нескольких направлениях до 384 Кбит/с. На 1 Мбит/с работают мессенджеры, карты и такси, на 512 Кбит/с видео уже тормозит. Скорость после лимита указана на странице каждой страны.
Где трафик выходит в интернет
Туристическая eSIM подключается к местной сети, но в интернет обычно выходит через шлюз в другой стране. Для Китая это главное: если шлюз за пределами материкового Китая, Google, Telegram и WhatsApp, как правило, работают. У нашей eSIM для Китая выход через Гонконг. Страна выхода тоже указана на странице каждой страны.
Один пакет на несколько стран
Если в поездке несколько стран, посмотрите пакеты на регион и выберите самый дешёвый, в который входят все ваши страны. Например, для Японии и Кореи «Азия: 14 стран» за 2 290 ₽ в неделю дешевле пакета «Япония и Южная Корея» (2 990 ₽), а для поездки по Франции, Италии и Испании подойдёт «Европа» — 1 590 ₽. Если же страна одна, отдельная eSIM часто дешевле пакета.
Оплата, возврат и поддержка
Проверьте заранее, принимает ли сервис российские карты и что будет, если eSIM не понадобилась. У Несимки цены в рублях и окончательные, без комиссий, а если eSIM ещё не установлена — вернём деньги полностью в течение 180 дней. Поддержка отвечает на почту и в Telegram.
Когда eSIM не нужна
- Ваш оператор даёт бесплатный интернет в стране поездки, и вам хватает его объёма — подробнее в статье о бесплатном роуминге.
- Поездка на день-два, и почти всё время вы в отеле с Wi-Fi.
- Телефон не поддерживает eSIM или привязан к оператору.
eSIM операторов и зарубежных сервисов
Туристические eSIM продают и российские операторы, и зарубежные сервисы. Сравнивайте их по тем же пунктам — сети, лимит, скорость после лимита, страна выхода, оплата и возврат — и всегда за одинаковый срок и объём. Цены у всех меняются, поэтому смотрите их в день покупки.